Website en desktop app
Het komt weleens voor dat er problemen zijn met het geluid. Hieronder hebben wij een lijstje met de meest voorkomende problemen, en de oplossingen daarvoor ...
Di, 17 Aug, 2021 om 4:48 PM
Als het beeld tijdens je videogesprek hapert of de beeldkwaliteit anderszins niet goed is, kan dat verschillende oorzaken hebben. Verouderd apparaat V...
Ma, 9 Dec, 2019 om 12:04 PM
Het kan gebeuren dat je tijdens het starten van het videogesprek een error krijgt. Hieronder hebben wij de meest voorkomende problemen en de oplossingen daa...
Do, 19 Aug, 2021 om 4:32 PM
Als je een foutmelding krijgt, kan dat verschillende oorzaken hebben. De oplossing is afhankelijk van de specifieke foutmelding die je krijgt. We zetten ze...
Do, 19 Aug, 2021 om 4:39 PM
Er zijn een paar redenen waarom je niet in kan bellen. Hieronder staan er een paar op een rijtje: INHOUDSOPGAVE Het videogesprek is nog niet gestart ...
Do, 19 Aug, 2021 om 4:44 PM
De notificaties van Zaurus worden beheerd door Windows, of door MacOS. INHOUDSOPGAVE Notificatie blijft niet lang genoeg staan in Windows...
Do, 19 Aug, 2021 om 4:55 PM
Dat klopt! Wanneer je in je mobiele browser naar de Zaurus gaat, word je automatisch doorverwezen naar een pagina met een link naar de mobiele applicatie d...
Do, 19 Aug, 2021 om 4:36 PM
Het rode bolletje bovenaan je conversatie-overzicht toont het aantal ongelezen conversaties. Soms staat deze indicator er echter ook als je ogenschijnlijk ...
Di, 17 Aug, 2021 om 4:23 PM
Soms kan het zijn dat tijdens een beeldbelsessie het beeld van jezelf of de ontvangende partij(en) hangt, de geluidskwaliteit slecht is, of de verbinding ui...
Di, 24 Mrt, 2020 om 10:43 AM
Het kan zijn dat je firewall Zaurus blokkeert. In dit geval zou je de ip-adressen van Zaurus moeten toevoegen als vertrouwd domein. Hieronder vind je de ben...
Wo, 19 Jan, 2022 om 9:16 AM